江西腾飞电商创业孵化基地位于新余市劳动南路121号腾飞电商广场，总占地面积7200平方米。其中2、3、4、5层作为小企业孵化基地的办公区域。内部设施配套齐全，除光纤网络接入、正规办公场所、就业创业培训室、地下停车场等基础配套设施外，还配备员工休闲餐厅、会议室、多媒体培训室、路演大厅及商务洽谈室等共享空间，为创业者提供专业的一站式综合电商解决方案等服务，构建完整的电子商务生态圈。

创业实体入驻基地可享受低成本的创业场地和商务办公、产品展示、会议中心等诸多配套设施及创业指导、事务代理、项目推介、货源对接、融资对接、财务咨询、政策咨询、法律咨询、电商第三方服务和申报等综合性创业服务，另可享抖音短视频运营培训、抖音本地服务商、抖音团购/外卖、抖音招商、抖音小店、抖音直播带货、AI智能助手、智慧社区运营等项目资源对接，并享受如下政策补贴支持：创业贴息贷款、房租补贴、大学生创业一次性补贴、企业税费优惠、高层次人才激励、科技创新奖励、创新研发平台补贴及电商示范企业政策。

基地组建专兼职相结合创业指导专家团队，制定了比较完备的帮扶计划。拥有专业管理人员8名，专门从事创业服务；此外还配有专职指导专家、跟踪扶持导师、课程研发、平台运营和服务人员共计20余人，其中SYB创业培训师6人、电商创业培训讲师2人、网络创业培训讲师4人。全部具有创业培训(SYB)讲师资质或企业管理经验。另外聘请江西省人力资源和社会保障厅颁发《江西省就业创业指导专家》聘书的创业者为兼职创业指导专家，通过集体指导、一对一指导、电话咨询指导等方式，为创业者提供全过程、全方位、专业化创业指导服务。

基地自成立以来，累计入驻创业实体200余家，成功孵化创业型企业150余家，提供就业岗位8000多个，直接解决就业8500人，间接带动就业超过2万余人。并帮扶多名残疾人实现就业，带动贫困户创业增收数十万元。